ARTÍCULO 1 - PRESENTACIÓN

C.L.I.P. es un centro lingüístico que existe desde 1990. Está situado en el límite de dos departamentos, las Landas y los Pirineos Atlánticos, y a dos pasos del País Vasco y de España; esto hace que sea un lugar privilegiado para aquellas personas a las que les gusta hablar de culturas.
V.G.C. es un programa que C.L.I.P. propone para descubrir la cultura francesa, a través de un curso de lengua, de la gastronomía y de degustaciones de vinos.
V.G.C. consiste en una estancia de 7 días de duración en la que todo está previsto para que las personan que realicen este programa se sientan bien y rompan la monotonía diaria inmersas en otra cultura.

ARTÍCULO 2 - EL GRUPO

V.G.C. está previsto para un grupo de 2 a 6 personas, el transporte se realizará en vehículo monovolumen.

Si 2, 3, 4 ó 5 personas forman un grupo cerrado y quisieran realizar el programa sólo ellas, deben comunicarlo a C.L.I.P. por teléfono o E-Mail antes de su inscripción.
En este caso, el coste se modificaría y C.L.I.P. se compromete a comunicar las nuevas tarifas lo más pronto posible.

En el caso de que sean entre 2 y 4 las personas que deseen realizar el programa, como grupo cerrado, tienen la posibilidad de pedir que el transporte sea en un vehículo de lujo.

ARTÍCULO 3 - LOS CURSOS

Los cursos de lenguas de V.G.C. son cursos de francés para extranjeros en inmersión total.

Si un grupo ya constituido quiere hacer la reserva en un programa V.G.C. con cursos de español o inglés, también es posible.

Para participar en los cursos V.G.C. en francés, español o inglés:
- Si la solicitud es de un grupo cerrado, de un nivel parecido, puede reservar un programa en un curso de iniciación o de perfeccionamiento.
- Si son personas individuales que se inscriben en un programa V.G.C., se recomienda tener un mínimo de conocimientos de francés, español o inglés. Estas personas estarán en grupo con otras que ya tienen algunas nociones.

ARTÍCULO 4 - REVISIÓN DE PRECIOS Y/O ACTIVIDADES

La academia de idiomas C.L.I.P. se reserva el derecho de modificar estos precios en función de las fluctuaciones económicas: precio del curso, precio del carburante y actividades no dependientes directamente de C.L.I.P.

C.L.I.P. se compromete a comunicar a sus clientes lo antes posible cualquier imprevisto o modificación en el programa a los que se vea obligado por causas ajenas a su voluntad.

ARTÍCULO 5 - FORMA DE PAGO

Al realizar la inscripción se debe abonar el 30% del total del programa. No comenzará ninguna actividad sin haber recibido la inscripción.
En un plazo de 10 días después de haber firmado la inscripción, el cliente puede anularla. Para ello, deberá comunicarlo a C.L.I.P. por carta certificada con acuse de recibo.
Pasado el plazo de 10 días después del envío de la inscripción, ésta no será reembolsable.
El total del programa debe haberse pagado 30 días antes de su comienzo. En el caso de no haber pagado la totalidad del programa, C.L.I.P. entenderá que la persona no está interesada y será considerada como una cancelación. No se devolverá el 30% de la inscripción.

Para las inscripciones que se reciban en menos de 30 días antes del comienzo del programa, deberá pagarse el total de dicho programa en el momento de realizar la inscripción.

ARTÍCULO 6 - ANULACIONES

Las anulaciones ocasionarán los siguientes gastos:

- Hasta 30 días antes del comienzo, 30% del total
- Entre 30 y 21 días antes, el 50% del total
- Entre el 20 y 11 días antes, el 75% del total
- Menos de 11 días antes del comienzo del programa, el 100%.

ARTÍCULO 7 - RETRASOS

el centre de lenguas C.L.I.P. no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por terceros (compañías aereas, huelgas, casos de fuerza mayor, ...) o de la imposibilidad del cliente de entrar en territorio francés por falta de documentos.
El cliente puede incorporarse al grupo si el programa no está avanzado.
Si el programa está muy avanzado, se considerará como una cancelación.

ARTÍCULO 8 - SEGUROS

El centro lingüístico C.L.I.P. aconseja a sus clientes suscribirse a un seguro de cancelación para su viaje.
C.L.I.P. no se responsabiliza de la pérdida o robos de objetos del cliente, sea en el vuelo, hotel, centro de formación o cualquier otro lugar.
- Cada cliente debe suscribirse a un seguro de responsabilidad civil antes de su llegada.
- Cada cliente deberá suscribirse a un seguro personal que cubra los gastos eventuales de consultas médicas, hospitalización, repatriación, etc.
- Junto con la inscripción, el cliente debe enviar una fotocopia de la suscripción a los seguros anteriormente dichos como prueba de la vigencia de los mismos.

ARTÍCULO 9 - APTITUDES PARA EL VIAJE

Las personas que padezcan alguna discapacidad física deberán contactar con la organización C.L.I.P. antes de realizar la inscripción, buscaremos la mejor manera para facilitar la participación en el programa.

ARTÍCULO 10 - HOSTELERÍA

V.G.C. es un programa que comienza el lunes por la mañana y termina el domingo después de la comida, por ello, la estancia en el hotel comprende desde la noche del domingo hasta la noche del sábado.
Según las normas de los hoteles, las habitaciones están disponibles a partir de las 14:00h y deben quedar libres a las 12:00h.

ARTÍCULO 11 - ANIMALES DOMÉSTICOS

A pesar del cariño y respeto que sentimos hacia los animales, para evitar problemas en los alojamientos, desplazamientos y visitas, nos vemos obligados a prohibir su presencia.

ARTÍCULO 12 - COMPORTAMIENTO

Se espera que las personas que participan en este programa respeten a los otros miembros del grupo, mantengan una higiene adecuada, sean puntuales en las citas... En el caso de que alguna persona impidiera el buen desarrollo del programa C.L.I.P. se reserva el derecho de expulsión.

ARTÍCULO 13 - DIFERENCIAS EVENTUALES

En el caso de haber alguna discrepancia entre el cliente y el personal del hotel o restaurantes, C.L.I.P. no se responsabiliza en ningún caso.

Si existiera alguna discrepancia entre C.L.I.P. y el cliente después de haber intentado llegar a una buena avenencia entre las partes, sólo los tribunales de la ciudad de Dax (Landas) será competente en caso de litigio.